CPC, CPL, CPA и CPM — что это
Все четыре метрики делят рекламный бюджет на количество результатов, меняется только результат. CPC — цена за клик, CPL — за лид (контакт потенциального клиента), CPA — за целевое действие: заявку, покупку, регистрацию. CPM стоит особняком: это цена за тысячу показов, поэтому бюджет делят на показы и умножают на тысячу.
Какую метрику смотреть
Ту, что ближе к деньгам. CPC и CPM помогают оценить, дорого или дёшево вы покупаете трафик, но окончательное решение о канале принимают по CPA: связка с дорогим кликом может приносить самые дешёвые продажи, и наоборот. CPA сравнивают не абстрактно, а с маржой — сколько вы можете платить за клиента, чтобы сделка осталась прибыльной.
Как метрики связаны между собой
CPC равен CPM, делённому на CTR и на десять. Поэтому поднять кликабельность объявления — прямой способ снизить цену клика без изменения ставок. А CPA равен CPC, делённому на конверсию сайта: тот же клик при конверсии 2% вместо 1% даёт вдвое более дешёвое целевое действие. Обе смежные метрики считаются в калькуляторах CTR и конверсии.