Как считается RICE
RICE = (Reach × Impact × Confidence) ÷ Effort. Reach — сколько людей затронет изменение за выбранный период. Impact — насколько сильно повлияет на каждого, по условной шкале от 0,25 до 3. Confidence — насколько вы уверены в оценках, в процентах: он штрафует за предположения без данных. Effort — трудозатраты в человеко-месяцах, и он в знаменателе, потому что чем дороже задача, тем ниже её приоритет при прочих равных.
Чем ICE проще
В ICE три множителя вместо четырёх: Impact × Confidence × Ease, все по шкале от 1 до 10. Нет отдельного охвата и трудозатрат в реальных единицах, Effort заменён на обратную ему «простоту». ICE быстрее для грубой сортировки идей на старте, когда данных по аудитории ещё нет. RICE точнее, когда есть чем подкрепить оценку охвата.
Что значит итоговый балл
Сам по себе — ничего. Балл RICE 120 не «хороший» и не «плохой», он просто выше, чем 40 у другой задачи, и значит, её стоит взять раньше. Сравнивать имеет смысл только задачи, оценённые по одной шкале и, по возможности, одним человеком: у разных людей калибровка Impact и Confidence разъезжается. Приоритизация нужна, чтобы спор о бэклоге сводился к обсуждению оценок, а не к перетягиванию каждой строки.